Pravidlá ochrany súkromia

Spracúvanie osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bodu 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR“) je IMK CZECH Consulting s.r.o., so sídlom: čp. 161, Horní Branná, 512 36, IČO: 08622353, zapísaná v Obchodnom registri Krajského súdu v Hradci Králové, sp. zn. C44706 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

Doručovacia adresa prevádzkarne: Evropská 846/176a, Praha 6, 160 00

E-mail: eshop@mypowerway.com

Webová stránka: www.mypowerway.com

Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na konkrétny identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viacero osobitných prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

Kedy spracúvame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje sme oprávnení spracúvať v nasledujúcich prípadoch:

• ste naším zákazníkom,

• pracujete pre nášho zákazníka, prípadne pre niekoho, kto si kupuje náš tovar,

• ste osobou (alebo pracujete pre osobu), ktorá má záujem propagovať alebo predávať náš tovar. V takom prípade sme mohli získať vaše osobné údaje priamo od vás (napríklad prostredníctvom našej webovej stránky, kde ste sa mohli prihlásiť na odber newslettera) alebo z iného zdroja.

Ktoré osobné údaje spracúvame?

Môžeme spracúvať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré sme od vás získali alebo sme ich získali iným spôsobom. Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, môžu obsahovať nižšie uvedené informácie.

Osobné údaje, ktoré potrebujeme na zabezpečenie vášho nákupu

Osobné údaje, ktoré sme oprávnení spracúvať na účely vybavenia vašej objednávky:

• vaše meno, priezvisko, dodacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa,

• osoba/spoločnosť, pre ktorú pracujete, a vaša pracovná pozícia alebo zaradenie, ak objednávate tovar v mene tejto osoby/spoločnosti,

• predmet objednávky.

Vezmite, prosím, na vedomie, že poskytnutie týchto údajov je zmluvnou požiadavkou, ktorá nám umožňuje riadne vybaviť vašu objednávku, a teda splniť kúpnu zmluvu, ktorú ste s nami uzatvorili. V prípade neposkytnutia týchto údajov nemôžeme zabezpečiť vybavenie vašej objednávky a uzatvorenie kúpnej zmluvy na náš tovar.

IMK CZECH Consulting nespracúva žiadne údaje týkajúce sa vašej platby za tovar prostredníctvom internetu, s výnimkou ceny tovaru a informácie o úspešnosti alebo neúspešnosti platby. V prípade potreby môžeme získať prístup k číslu vášho bankového účtu, aby sme vám mohli vrátiť zaplatenú sumu, ak vám takéto právo vyplýva z právnych predpisov alebo z našich VOP.

Informácie, ktoré získame na základe našej komunikácie

Môžeme spracúvať informácie, ktoré získame na základe našej komunikácie, napríklad:

• informácie o vás, ktoré nám oznámite alebo ktoré vyplývajú z našej vzájomnej komunikácie prostredníctvom telefónu, e-mailu, našej webovej stránky, sociálnych sietí alebo iných prostriedkov,

• informácie, ktoré nám poskytnete alebo ktoré získame počas vášho používania nášho internetového obchodu, odberu našich produktov, otázok týkajúcich sa produktov, zasielania objednávok, účasti v súťažiach, propagačných aktivít a dotazníkov alebo pri nahlasovaní problému, prípadne pri vykonávaní niektorej z uvedených činností v mene osoby, pre ktorú pracujete.

Osobné údaje spracúvané pri reklame a spotrebiteľských súťažiach

V prípade, že ste u nás už v minulosti zakúpili tovar, poskytli nám svoju e-mailovú adresu a neodmietli ste zasielanie obchodných oznámení alebo ste s ním vyslovili súhlas, môžeme vás na túto adresu kontaktovať s ponukou našich produktov, ponukou nášho špeciálneho tovaru, novinkami a informáciami súvisiacimi s naším internetovým obchodom formou nášho newslettera.

Z odberu nášho newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na príslušnú ikonu v newsletteri alebo na našej webovej stránke, prípadne nás môžete na tento účel kedykoľvek kontaktovať. Na odber nášho newslettera sa môžete kedykoľvek prihlásiť aj v našom internetovom obchode tak, že do príslušného poľa zadáte svoju e-mailovú adresu. Odber newslettera môžete kedykoľvek zrušiť vyššie uvedeným spôsobom.

Ak ste sa prihlásili do našej spotrebiteľskej súťaže, môžeme spracúvať vaše kontaktné údaje aj na účely organizácie a vyhodnotenia súťaže. Ak ste nám pritom udelili aj svoj súhlas, môžeme tieto údaje spracúvať aj na naše reklamné účely, napríklad na zasielanie newslettera.

Ktoré údaje spracúvame, keď používate náš internetový obchod?

Údaje, ktoré od vás môžeme získať počas vašej návštevy našej webovej stránky, môžu zahŕňať:

• technické údaje vrátane IP adresy používanej na pripojenie vášho počítača k internetovej sieti (IP adresu trvalo neuchovávame, využíva sa iba na účely určenia miesta, na ktoré má byť odoslaná odpoveď servera na vašu požiadavku. IP adresa je v našom systéme uchovávaná iba anonymizovane, pričom posledný oktet je nahradený písmenom „x“), typ a verzia prehliadača a jeho nastavenia, informácie o operačnom systéme a prípadne informácie získané zo súborov cookies používaných na našej webovej stránke,

• údaje týkajúce sa vašej návštevy a kliknutí na našej stránke (vrátane dátumu a času), tovar, ktorý ste hľadali alebo prezerali, čas odozvy stránky, dĺžku návštevy konkrétnych podstránok, informácie o interakciách so stránkou (ako sú rolovanie, kliknutia a pohyby myšou), akékoľvek telefónne číslo, z ktorého sa volá na telefónne číslo nášho zákazníckeho servisu, alebo mená použité prostredníctvom sociálnych sietí na účely kontaktovania nášho zákazníckeho servisu.

Súbory cookies

Využívanie súborov cookies na spracúvanie osobných údajov je vysvetlené v našich Zásadách používania súborov cookies, ktoré si, prosím, prečítajte.

Na aké účely používame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať na nasledujúce účely:

• na uzatvorenie zmluvných vzťahov s vami alebo osobou, pre ktorú pracujete, a na uplatňovanie práv a plnenie povinností vyplývajúcich z našich zmluvných vzťahov založených na kúpnej zmluve podľa našich VOP,

• na dodávanie nášho tovaru,

• na komunikáciu týkajúcu sa našich predzmluvných a zmluvných vzťahov a zákazníckych objednávok a otázok doručených prostredníctvom nášho internetového obchodu, sociálnych sietí alebo iným spôsobom,

• na riadenie a evidenciu vzťahov so zákazníkmi a plnenie povinností spoločnosti IMK vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov (najmä daňových a účtovných predpisov),

• ak ste vy alebo osoba, pre ktorú pracujete, naším zákazníkom,

• na vyššie uvedené účely využívame osobné údaje špecifikované v časti „Osobné údaje, ktoré potrebujeme na zabezpečenie vášho nákupu“ a „Informácie, ktoré získavame z našej vzájomnej komunikácie“, a to v rozsahu, v ktorom nedochádza k spracúvaniu údajov na marketingové účely,

• na reklamu a poskytovanie informácií o našom tovare. Naše marketingové aktivity realizujeme prostredníctvom priamej marketingovej komunikácie (napríklad prostredníctvom e-mailov, sociálnych sietí a pod.) alebo prostredníctvom telefonických hovorov, prípadne osobne. Takáto komunikácia môže obsahovať návrhy a odporúčania týkajúce sa tovaru, ktorý by pre vás mohol byť zaujímavý. V prípade, že v internetovom obchode používame aj analytické a sledovacie cookies, môžeme na reklamné účely využívať aj informácie získané z týchto súborov, najmä na lepšie pochopenie vášho používania našej webovej stránky a vášho nákupného správania a na nastavenie nášho používateľského prostredia tak, aby bolo pre vás príjemné, efektívne a intuitívne,

• na tento účel využívame osobné údaje špecifikované v časti „Informácie, ktoré získavame z našej vzájomnej komunikácie“, a to v rozsahu, v ktorom ide o údaje súvisiace s marketingom, a v časti „Osobné údaje spracúvané pri reklame a spotrebiteľských súťažiach“,

• na správu našej webovej stránky v súlade s našimi podmienkami a na interné operácie vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, štatistických účelov a prieskumov,

• na zlepšovanie našej webovej stránky s cieľom zabezpečiť čo najefektívnejší spôsob prezentácie jej obsahu pre vás a vaše zariadenie,

• na zabezpečenie ochrany a bezpečnosti našej webovej stránky, ostatných systémov a majetku.

Aký je právny základ spracúvania vašich osobných údajov?

• na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajobu našich nárokov, najmä v konaniach pred orgánmi verejnej moci.

Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

• v prípade, keď je potrebné získať váš predchádzajúci súhlas so spracúvaním osobných údajov, získame a ako právny základ spracúvania použijeme váš súhlas s daným spracúvaním osobných údajov, ktorý ste nám udelili. Súhlas je právnym základom spracúvania vašich údajov napríklad v prípade, keď ste sa prihlásili na odber newslettera alebo ste sa prihlásili do spotrebiteľskej súťaže,

• v iných prípadoch budeme vaše osobné údaje spracúvať, ak je to nevyhnutné:

1. na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie opatrení na základe vašej žiadosti pred uzatvorením takejto zmluvy – na tomto základe spracúvame údaje potrebné na vybavenie vašej objednávky a potrebné na uplatnenie práv a plnenie povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy, ktorú ste s nami uzatvorili podľa našich VOP;

2. na splnenie právnych povinností, ktoré sa na nás vzťahujú – na tomto základe sme povinní uchovávať napríklad fakturačné údaje v našom účtovníctve počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi; alebo

3. na účely našich oprávnených záujmov, ktoré sledujeme, a to výlučne v prípadoch, keď tieto oprávnené záujmy nie sú nadradené vašim záujmom alebo základným právam a slobodám, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov – na tomto právnom základe môžeme našim zákazníkom zasielať newslettery, prevádzkovať náš internetový obchod, zdokonaľovať ho a zabezpečovať ochranu a bezpečnosť internetového obchodu. Na tomto právnom základe spracúvame údaje v súvislosti s bezpečnosťou našich systémov a majetku pri preukazovaní, uplatňovaní alebo obhajovaní našich nárokov, najmä v konaniach pred orgánmi verejnej moci. Ak spracúvame vaše údaje na základe oprávneného záujmu, vezmite, prosím, na vedomie, že vždy dôsledne posudzujeme, či konkrétne spracúvanie nepredstavuje neprimeraný zásah do vašich práv a slobôd.

Komu poskytujeme vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Vaše údaje nepredávame ani s nimi neobchodujeme s inými tretími stranami. Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť iba poskytovateľom služieb, ktorí majú potrebné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov. Ak teda zdieľame osobné údaje s inými osobami, vyžadujeme, aby ich uchovávali v bezpečí. V tejto časti sa môžete dozvedieť viac o tom, s kým zdieľame vaše osobné údaje.

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

• našim dodávateľom a poskytovateľom služieb, ako napríklad autorizovaným poskytovateľom IT služieb, reklamným agentúram, poskytovateľom analytických a vyhľadávacích služieb, ktoré nám pomáhajú pri zlepšovaní a optimalizácii našej stránky, spoločnostiam poskytujúcim účtovné služby, a to všetko iba v nevyhnutnom rozsahu na plnenie povinností týchto dodávateľov a poskytovateľov vo vzťahu k spoločnosti IMK CZECH Consulting;

• ďalším príjemcom vrátane:

  1. našich obchodných partnerov, ktorí majú právny dôvod spracúvať vaše údaje, ako sú napríklad poskytovatelia poštových služieb a kuriérske spoločnosti;

  2. našich audítorov, právnych poradcov a iných odborných konzultantov.

Iné použitie údajov, ktoré môžeme vykonať

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám:

• v prípade prevzatia spoločnosti IMK CZECH Consulting alebo jej časti treťou stranou, pričom spracúvané osobné údaje by boli jednou z častí prevádzaného majetku;

• v prípade, že sme viazaní povinnosťou poskytnúť vaše osobné údaje na účely splnenia akejkoľvek právnej povinnosti vyplývajúcej zo všeobecne záväzných právnych predpisov alebo na účely vymáhania alebo uplatnenia našich práv vyplývajúcich z právnych predpisov a/alebo VOP, alebo na účely zabezpečenia ochrany práv, majetku a bezpečnosti spoločnosti IMK, našich zákazníkov alebo iných osôb; v týchto prípadoch môžeme poskytnúť vaše údaje najmä orgánom verejnej moci a našim právnym poradcom a iným odborným konzultantom.

Kde spracúvame vaše osobné údaje?

Osobné údaje nie sú poskytované do krajín mimo územia Európskej únie (EÚ) alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade, že by sme vaše osobné údaje poskytli našim poskytovateľom služieb mimo EHP, takéto poskytnutie je možné uskutočniť iba na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti úrovne ochrany osobných údajov v tejto tretej krajine alebo na základe poskytnutia iných vhodných záruk v súlade s kapitolou V nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov (tzv. GDPR).

Ako sú vaše údaje chránené?

Starostlivosť o vaše osobné údaje je pre nás dôležitá. Prijali sme bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, ktoré spracúvame v listinnej alebo elektronickej forme, pred zničením, stratou, zmenou, neoprávneným poskytnutím alebo prístupom k nim.

Náš internetový obchod, ako aj ostatné systémy spracúvania osobných údajov zabezpečujeme primeranými technickými a organizačnými opatreniami v súlade s príslušnými právnymi predpismi v oblasti ochrany osobných údajov. Žiadna platobná operácia neprebieha na stránke nášho internetového obchodu, pretože platobnú operáciu zabezpečuje banka alebo iný oprávnený poskytovateľ platobných služieb. Od okamihu prijatia vašich údajov zabezpečujeme prísne postupy a bezpečnostné opatrenia s cieľom zabrániť akémukoľvek neoprávnenému prístupu.

Ako dlho vaše osobné údaje spracúvame?

Vaše osobné údaje spracúvame iba počas obdobia nevyhnutného na splnenie účelu alebo účelov, na ktoré boli pôvodne získané. Osobné údaje spracúvané na účely uplatňovania práv a plnenia povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy spracúvame podľa zákonných lehôt stanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi (spravidla päť až desať rokov).

Osobné údaje spracúvané na základe vášho súhlasu spracúvame až do odvolania súhlasu, najdlhšie však počas piatich rokov od jeho udelenia. Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu spracúvame počas trvania tohto záujmu, najdlhšie však počas piatich rokov.

Po uplynutí obdobia spracúvania vašich údajov, ak neexistuje právny dôvod na ich ďalšie spracúvanie, budú vaše údaje odstránené; to neplatí, ak je ďalšie spracúvanie potrebné na účely plnenia našich právnych povinností alebo ak je potrebné z iného oprávneného a zákonného dôvodu.

Upozornenie na vekové obmedzenie

Služby poskytované v rámci nášho internetového obchodu, pri ktorých sa vyžaduje súhlas dotknutej osoby so spracúvaním osobných údajov podľa GDPR, nie sú priamo určené osobám mladším ako 15, resp. 16 rokov.

Aké sú vaše práva?

V súvislosti s vašimi spracúvanými osobnými údajmi máte nižšie uvedené práva:

Právo na prístup

Máte právo získať prístup k informáciám o vašich osobných údajoch, ktoré o vás spracúvame. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania alebo by ste chceli získať viac informácií o osobných údajoch, ktoré o vás spracúvame, môžete nás kedykoľvek kontaktovať a my vám radi poskytneme ďalšie informácie.

Právo na opravu

Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili vaše informácie, ktoré sme zaznamenali nesprávne. Máte tiež právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplňujúceho vyhlásenia.

Právo na vymazanie/právo na zabudnutie

Máte právo požiadať nás o trvalé odstránenie vašich osobných údajov. Takúto žiadosť môžete podať napríklad v prípade, že sa domnievate, že osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané alebo inak spracúvané.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať nás, aby sme obmedzili naše spracúvanie, napríklad ak sa domnievate, že o vás spracúvame nesprávne osobné údaje, a to do času, kým sa overí správnosť týchto osobných údajov, alebo ak je spracúvanie vašich osobných údajov protiprávne.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše osobné údaje, ktoré o vás spracúvame automatizovanými prostriedkami na základe zmluvy alebo súhlasu, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte právo požadovať, aby sme tieto údaje preniesli ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné.

Ako odvolať váš súhlas so spracúvaním údajov?

V prípade, že vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho predchádzajúceho súhlasu, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať. V takom prípade prestaneme spracúvať predmetné údaje. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov vykonaného na základe tohto súhlasu pred jeho odvolaním.

Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete odvolať nasledovne:

• e-mailom na adresu: eshop@mypowerway.com

• poštou na vyššie uvedenú adresu.

Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, právo podať námietku proti spracúvaniu osobných údajov a právo kedykoľvek odmietnuť spracúvanie svojich osobných údajov na účely priameho marketingu (napríklad zasielania našich newsletterov) – v takom prípade sa osobné údaje už na tieto účely nesmú spracúvať.

Ak vaše údaje spracúvame na účely zabezpečenia našich oprávnených záujmov, môžete kedykoľvek voči takémuto spracúvaniu vzniesť námietku; v takom prípade môžeme vaše osobné údaje ďalej spracúvať iba v prípade, ak preukážeme existenciu nevyhnutných oprávnených dôvodov, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak sú tieto údaje potrebné na preukázanie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Ako si uplatniť svoje práva dotknutej osoby

Svoje vyššie uvedené práva si môžete uplatniť nasledovne:

• e-mailom na adresu: eshop@mypowerway.com

• poštou na vyššie uvedenú adresu.

V prípade, že si u nás uplatňujete niektoré z práv dotknutej osoby a z vašej žiadosti nie je možné overiť totožnosť žiadateľa alebo máme oprávnené pochybnosti o totožnosti osoby, ktorá žiadosť podáva, vyhradzujeme si právo požiadať túto osobu o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na potvrdenie totožnosti osoby uplatňujúcej túto žiadosť.

Odoslaním objednávky prostredníctvom internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

Zmeny týchto zásad

Všetky zmeny, ktoré budú vykonané v zásadách ochrany osobných údajov, budú zverejnené na tejto stránke, prípadne budete o nich informovaní e-mailom. Sledujte, prosím, zmeny a aktualizácie týchto zásad ochrany osobných údajov.

Dátum poslednej aktualizácie týchto zásad: 01. 08. 2026