Podmienky poskytovania služby
I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1. Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu MYPOWERWAY (www.mypowerway.com) upravujú obchodné podmienky medzi prevádzkovateľom – predávajúcim a objednávateľom – kupujúcim (ďalej len „VOP“).
2. Prevádzkovateľom – predávajúcim v internetovom obchode MYPOWERWAY (www.mypowerway.com) (ďalej len „Internetový obchod“) je spoločnosť IMK CZECH Consulting s.r.o., so sídlom: čp. 161, Horní Branná, 512 36, IČO: 08622353, zapísaná v Obchodnom registri Krajského súdu v Hradci Králové, sp. zn. C44706, e-mail: eshop@mypowerway.com, bankové spojenie – názov banky: Raiffeisen Bank, č. účtu: 21838005/5500 (ďalej len „Predávajúci“).
3. Objednávateľom – Kupujúcim v Internetovom obchode je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle elektronický formulár s objednávkou tovaru (ďalej len „Kupujúci“).
4. Ak je Kupujúcim fyzická osoba – nepodnikateľ (spotrebiteľ), v objednávke táto osoba uvedie najmä svoje meno, priezvisko, adresu bydliska, ako aj adresu, na ktorú má byť tovar doručený (ak sa adresa doručenia líši od adresy bydliska), telefónne číslo a e-mailovú adresu. Ak je Kupujúcim právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ, v objednávke táto osoba uvedie svoje obchodné meno, sídlo, resp. adresu miesta podnikania, IČO, DIČ / IČ DPH, ako aj adresu, na ktorú má byť tovar doručený (ak sa adresa doručenia líši od adresy sídla, resp. miesta podnikania), telefónne číslo a e-mailovú adresu. V prípade, že objednávka nebude obsahovať náležitosti podľa tohto ustanovenia VOP, Predávajúci má okrem iného právo objednávku neakceptovať.
5. Tovarom sa na základe týchto VOP rozumejú všetky produkty a služby ponúkané Predávajúcim, ktoré sú zverejnené na webových stránkach Internetového obchodu (ďalej len „Tovar“).
II. OBJEDNÁVKA A VZNIK ZMLUVY
6. V prípade záujmu o kúpu Tovaru od Predávajúceho si Kupujúci vyberie príslušný Tovar a požadované množstvo, ktoré následne vloží do elektronického nákupného košíka a pristúpi k objednávke. Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v Internetovom obchode vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára podľa VOP (ďalej len „Objednávka“).
7. Podmienkou vzniku kúpnej zmluvy (ďalej len „Zmluva“) je úplné a pravdivé uvedenie údajov Kupujúcim, ktoré sú požadované systémom počas procesu objednávania v Internetovom obchode, a vyplnenie objednávkového formulára zverejneného na webových stránkach Internetového obchodu.
8. Doručená a úplná Objednávka sa považuje za návrh na uzavretie Zmluvy.
9. Po odoslaní automatizovanej správy o prijatí Objednávky na e-mailovú adresu zadanú Kupujúcim Predávajúci posúdi správnosť a úplnosť Objednávky zadanej Kupujúcim a v prípade zistenia, že obsah Objednávky Kupujúceho je správny a úplný, zašle Predávajúci na e-mailovú adresu Kupujúceho potvrdenie Objednávky. Následne môže Predávajúci poskytnúť Kupujúcemu ďalšie dodatočné informácie o stave vybavenia Objednávky Kupujúceho (napr. objednávka bola spracovaná, Tovar bol odoslaný a pod.).
10. K akceptácii Objednávky Tovaru zo strany Predávajúceho, a teda k uzavretiu Zmluvy, dochádza v okamihu, keď je Kupujúcemu zo strany Predávajúceho doručené elektronickou formou (e-mailom) potvrdenie Objednávky, ktorým sa okrem iného potvrdzuje správnosť a úplnosť vyplnenia Objednávky zo strany Kupujúceho.
11. Ak bude Objednávka zo strany Kupujúceho uhradená bezhotovostným platobným prevodom, zašle Predávajúci faktúru v elektronickej forme najneskôr v deň odoslania Tovaru Kupujúcemu.
12. Kupujúci vyplnením a doručením Objednávky v zmysle zákona č. 235/2004 Zb., o dani z pridanej hodnoty, v znení neskorších predpisov, udeľuje Predávajúcemu súhlas na to, aby mu Predávajúci vyúčtovával cenu za poskytnuté produkty v elektronickej forme (ďalej len „Elektronická faktúra“).
13. Predávajúci a Kupujúci berú na vedomie, že Elektronická faktúra je plnohodnotnou náhradou faktúry v papierovej forme a že vystavením Elektronickej faktúry už Predávajúci nie je povinný zaslať Kupujúcemu faktúru v papierovej forme.
14. Na vylúčenie akýchkoľvek pochybností sa Elektronická faktúra považuje za doručenú tretím dňom od jej odoslania na e-mailovú adresu uvedenú Kupujúcim v Objednávke.
III. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
15. Ceny Tovaru, poplatky alebo iné platby spojené s kúpou Tovaru sú zverejnené na webovej stránke Internetového obchodu pri jednotlivom Tovare.
16. Všetky ceny v Internetovom obchode sú uvádzané v českých korunách (príp. v EUR) s príslušnou sadzbou DPH.
17. Spôsob dodania Tovaru musí byť definovaný v Objednávke. Predávajúci zabezpečí doručenie Tovaru prostredníctvom kuriéra podľa dodacích podmienok uvedených v čl. IV.
18. Kupujúci môže vykonať platbu za objednaný Tovar:
a. prostredníctvom online platobnej brány a platobnej karty (Visa, Visa Electron, MasterCard a Maestro), alebo
b. platbou na dobierku pri dodaní Tovaru.
19. V prípade, že Kupujúci uhrádza cenu Tovaru podľa bodu 18 písm. a), považuje sa cena Tovaru za uhradenú okamihom pripísania finančnej sumy na bankový účet Predávajúceho, ktorý je zverejnený na webovej stránke Internetového obchodu.
IV. PODMIENKY A LEHOTY DODANIA A PREVZATIA TOVARU
20. Predávajúci dodáva Tovar na celom území Českej republiky aj Slovenskej republiky.
21. Ak nie je v týchto VOP uvedené inak, miestom plnenia Zmluvy je bydlisko Kupujúceho, ktoré je uvedené v objednávke Kupujúceho. Tovar bude dodaný Predávajúcim prostredníctvom služieb tretích subjektov. Dodanie Tovaru sa uskutočňuje odovzdaním Tovaru na prepravu zmluvnému prepravcovi.
22. Vlastnícke právo k dodanému Tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom úplného uhradenia kúpnej ceny za Tovar objednaný Kupujúcim. V prípade, že Kupujúci zaplatí za objednaný Tovar celú sumu kúpnej ceny pred dodaním Tovaru, prechádza na Kupujúceho vlastnícke právo v okamihu, keď mu bude umožnené disponovať so zakúpeným Tovarom. Do času prechodu vlastníckeho práva z Predávajúceho na Kupujúceho má Kupujúci všetky povinnosti uschovávateľa veci a je povinný o výrobky na vlastné náklady riadne sa starať a označiť ich tak, aby boli za každých okolností identifikovateľné ako Tovar vo vlastníctve Predávajúceho.
23. Ak pri konkrétnom Tovare nie je uvedená iná dodacia lehota, Predávajúci dodá Tovar Kupujúcemu po potvrdení Objednávky najneskôr do 10 dní odo dňa akceptácie Objednávky Kupujúcemu. Ak Predávajúci nemôže dodať Tovar Kupujúcemu v lehote 10 dní podľa predchádzajúcej vety týchto VOP, bezodkladne o tejto skutočnosti informuje Kupujúceho e-mailom. V prípade, že Kupujúci už za objednaný Tovar zaplatil, Predávajúci vráti Kupujúcemu uhradenú kúpnu cenu do 14 dní od uplynutia lehoty uvedenej v predchádzajúcej vete týchto VOP alebo sa s Kupujúcim dohodne na náhradnom plnení.
24. V prípade platby Kupujúceho za Tovar podľa bodu 18 písm. a) bude objednaný Tovar expedovaný Predávajúcim bezodkladne po úplnom zaplatení kúpnej ceny Tovaru a všetkých nákladov.
25. V prípade, že Kupujúci nezaplatí a neprevezme objednaný Tovar, s výnimkou situácie poškodenia Tovaru pri doručení (zásielka sa vráti ako nedoručená bez zavinenia Predávajúceho, napr. ak zmluvný prepravca adresáta nenašiel, Kupujúci zásielku nedopatrením alebo úmyselne neprevzal a pod.), môže Predávajúci požadovať náhradu škody spôsobenej porušením povinnosti.
Kupujúcemu, ktorý neprevzal Objednávku, bude zaslaná správa e-mailom so žiadosťou o informáciu, či má Kupujúci záujem o opätovné doručenie objednaného Tovaru. Ak Kupujúci na výzvu Predávajúceho neodpovie ani do 7 dní odo dňa odoslania výzvy na e-mailovú adresu Kupujúceho, Predávajúci má právo od Zmluvy odstúpiť.
Ak Kupujúci požiada o opätovné odoslanie vrátenej zásielky, Predávajúci k celkovej cene zásielky objednaného Tovaru doúčtuje náklady na dopravu, resp. poštovné podľa platného cenníka. Opätovné odoslanie takto vrátenej zásielky je možné iba na základe vopred uskutočnenej úhrady ceny za objednaný Tovar vrátane nákladov na dopravu, resp. poštovného.
V. PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
26. Predávajúci je povinný najmä:
a. uzavrieť Zmluvu s každým Kupujúcim, ktorý pristúpi na tieto VOP Predávajúceho a ktorého odmietnutiu nebráni žiadny dôvod podľa týchto VOP;
b. dodať Kupujúcemu objednaný Tovar podľa Zmluvy, resp. týchto VOP v maximálne možnej kvalite.
27. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od Zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti Tovaru alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ Tovaru prerušil výrobu alebo vykonal také závažné zmeny, ktoré znemožnili splnenie povinností Predávajúceho vyplývajúcich zo Zmluvy, alebo z dôvodu vyššej moci, alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré je možné od neho spravodlivo požadovať, nie je schopný dodať Tovar Kupujúcemu v lehote stanovenej týmito VOP alebo za cenu, ktorá je uvedená v Internetovom obchode. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti bezodkladne informovať Kupujúceho a vrátiť mu už uhradenú cenu za Tovar dohodnutú v Zmluve v lehote do 14 dní od oznámenia o odstúpení od Zmluvy.
28. Kupujúci je povinný najmä:
a. zaplatiť za objednaný Tovar kúpnu cenu;
b. prevziať objednaný Tovar a dôkladne ho skontrolovať pri jeho prevzatí od doručovateľa. Ak je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, Kupujúci je povinný bez prevzatia zásielky bezodkladne kontaktovať Predávajúceho.
VI. PRÁVO SPOTREBITEĽA VRÁTIŤ TOVAR BEZ UVEDENIA DÔVODU A POUČENIE SPOTREBITEĽA
29. V zmysle zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov, má Spotrebiteľ právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy, a to do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia Tovaru Kupujúcim, ktorý je v postavení spotrebiteľa. Kupujúci – spotrebiteľ zároveň berie na vedomie, že má právo odstúpiť od Zmluvy aj pred dodaním Tovaru.
30. V prípade, že Kupujúci – spotrebiteľ má záujem využiť právo na odstúpenie od Zmluvy, je povinný písomné odstúpenie od Zmluvy doručiť najneskôr v posledný deň stanovenej lehoty na adresu Predávajúceho, ktorá je uvedená v záhlaví VOP.
31. Kupujúci – spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od Zmluvy zaslať Tovar, ktorý je predmetom Zmluvy, od ktorej odstupuje, spolu so sprievodnou dokumentáciou, a to najmä faktúrou a inou dokumentáciou k Tovaru, ktorá mu bola doručená spolu s Tovarom, najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej Zmluvy. Na odstúpenie od Zmluvy je Kupujúci – spotrebiteľ oprávnený použiť formulár na odstúpenie od Zmluvy, ktorý je dostupný v prílohe týchto VOP (Príloha č. 1).
32. Kupujúci – spotrebiteľ sa zaväzuje, že Tovar v prípade uplatnenia práva na odstúpenie od Zmluvy nebude zasielať Predávajúcemu na dobierku. V prípade, že Spotrebiteľ tento záväzok poruší, Predávajúci nie je povinný Tovar doručený na dobierku prevziať.
33. Predávajúci vráti Kupujúcemu – spotrebiteľovi uhradenú cenu Tovaru vrátane nákladov na dopravu v zmysle ustanovení ZoOS do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od Zmluvy. Predávajúci však nie je povinný vrátiť peniaze Kupujúcemu – spotrebiteľovi skôr, než mu bude Tovar doručený alebo Kupujúci – spotrebiteľ nepreukáže odoslanie Tovaru; to neplatí v prípade, ak Predávajúci navrhol, že si Tovar vyzdvihne sám.
34. Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie Tovaru.
35. Kupujúci nemôže odstúpiť od Zmluvy v prípadoch vymedzených zákonom, okrem iného najmä v prípade Tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, alebo Tovaru v uzavretom ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.
36. Akékoľvek zníženie hodnoty Tovaru, ktoré bolo spôsobené jeho používaním nad rámec potrebný na zistenie funkčnosti a vlastností Tovaru, znáša Kupujúci – spotrebiteľ.
VII. ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
37. Záručné podmienky a postup pri uplatňovaní reklamácií sú upravené reklamačným poriadkom, ktorý tvorí súčasť týchto VOP a je dostupný na internetovej adrese www.mypowerway.com.
VIII. OSOBNÉ ÚDAJE A OCHRANA SÚKROMIA
38. Informácie o spracúvaní osobných údajov zákazníkov Internetového obchodu Predávajúcim, ako aj prevádzkovateľom, sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov na internetovej stránke: www.mypowerway.com.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
39. Kupujúci odoslaním Objednávky potvrdzuje, že sa dôkladne oboznámil s týmito VOP a s reklamačným poriadkom.
40. Ak sa niektoré ustanovenie alebo ustanovenia týchto VOP stanú neúčinnými alebo neplatnými, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení týchto VOP, s výnimkou prípadov, keď by dotknuté ustanovenia boli vzájomne neoddeliteľné. Predávajúci a Kupujúci sa v tomto prípade zaväzujú nahradiť neúčinné ustanovenie účinným ustanovením a neplatné ustanovenie platným ustanovením tak, aby čo najlepšie zodpovedalo pôvodne zamýšľanému obsahu a účelu neúčinného alebo neplatného ustanovenia. Do času nahradenia podľa predchádzajúcej vety týchto VOP platí príslušná právna úprava všeobecne záväzných právnych predpisov.
45. Pre tieto VOP je rozhodné právo Českej republiky s vylúčením aplikácie kolíznych noriem. Pre tieto VOP je vylúčená aplikácia ustanovení Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru z roku 1980 a akéhokoľvek nasledujúceho dokumentu. Spory vzniknuté na základe alebo v súvislosti s týmito VOP majú právomoc rozhodovať súdy Českej republiky, pričom Kupujúci, ktorí sú spotrebiteľmi, môžu žalovať Predávajúceho aj na súdoch členského štátu Európskej únie, v ktorom má tento spotrebiteľ bydlisko.
46. VOP sú platné pre zmluvný vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim v znení uvedenom na internetovej stránke Predávajúceho v deň odoslania potvrdenia Objednávky zo strany Predávajúceho Kupujúcemu. Predávajúci sprístupní v elektronickom formáte platné a účinné znenie VOP a reklamačného poriadku, s ktorými mal Kupujúci možnosť oboznámiť sa na webovej stránke Internetového obchodu a s ktorými vyjadril súhlas pred odoslaním Objednávky v procese jej uzatvárania zaškrtnutím príslušného políčka, a to spolu s potvrdením Objednávky Kupujúceho.
47. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Povinnosť oznámiť zmenu VOP je splnená ich zverejnením na internetovej stránke a prípadne aj odoslaním e-mailovej notifikácie Spotrebiteľovi, pričom zmenené VOP sa neuplatňujú na právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniknuté pred zverejnením upraveného znenia VOP na internetovej stránke.
48. Tieto VOP sú platné od 01. 08. 2026 a v plnom rozsahu nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce VOP.
PRÍLOHA Č. 1
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(vyplňte a zašlite tento formulár iba v prípade, ak si želáte odstúpiť od zmluvy)
Komu:
IMK CZECH Consulting s.r.o.
Evropská 846/176a
Praha 6, 160 00
e-mail: eshop@mypowerway.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy uzavretej prostredníctvom internetového obchodu na základe objednávky č. ………………………. zo dňa ……………………..
Meno a priezvisko kupujúceho:
…………………………………………………………………………………………..
Adresa kupujúceho:
…………………………………………………………………………………………..
Dátum objednania:
……………………..
V prípade platby na dobierku súhlasím s poukázaním finančných prostriedkov na bankový účet č. (IBAN):
……………………………………………………………………………………………
Podpis kupujúceho:
……………………..
(iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe)
Dátum: ……………………..